व्यवहार विज्ञान के दृष्टिकोण पर एक वैकल्पिक इंटरनेट — ScienceDaily


ध्रुवीकरण, षड्यंत्र के सिद्धांत, नकली खबर: क्या लोगों को इंटरनेट पर देख रहा है काफी हद तक के द्वारा निर्धारित किया जाता अपारदर्शी एल्गोरिदम के बस कुछ निगमों. कि एक चिंता के विकास के लिए लोकतांत्रिक समाज है. लेकिन ऑनलाइन वातावरण तैयार किया जा सकता है कि तरीकों को बढ़ावा देने स्वायत्तता और पारदर्शिता, जिससे बढ़ावा देने के सकारात्मक इंटरनेट की क्षमता. शोधकर्ताओं की एक टीम के लिए मैक्स प्लैंक इंस्टीट्यूट में मानव विकास बर्लिन, ब्रिस्टल विश्वविद्यालय और हार्वर्ड लॉ स्कूल से संपर्क किया है, इस बहस से व्यवहार विज्ञान के नजरिए और प्रस्तावित हस्तक्षेपों को बढ़ावा देने के लिए सक्षम एक और अधिक लोकतांत्रिक इंटरनेट. उनके निष्कर्षों में प्रकाशित किया गया है प्रकृति मानव व्यवहार.

आप कर रहे हैं के माध्यम से स्क्रॉल अपने YouTube, Facebook या चहचहाना फ़ीड जब एक वीडियो में प्रकट होता है: एक रिपोर्ट पर गुप्त राजनीतिक डील, मीडिया षड्यंत्र, या नकली वैज्ञानिक अध्ययन है. सब कुछ हो रहा है के द्वारा समर्थित तथ्यों. वीडियो के हजारों की सैकड़ों है क्लिक करता है और प्रतीत होता है कर्षण प्राप्त कर रहा दुनिया भर में. और बहुत सारे दर्शकों के साथ सहमत करने लगते हैं, यह होने दिया यह एक “ऊपर अंगूठे.” लेकिन वास्तव में क्या यह सब मतलब है? यह वीडियो विश्वसनीय है? कैसे कई दर्शकों ने देखा वीडियो के अंत करने के लिए, कैसे कई बीच में छोड़ दिया? और क्यों वीडियो में प्रदर्शित अपनी फ़ीड में पहली जगह है? ऑनलाइन मंच जानता है के कई जवाब है, लेकिन यह नहीं है कि जानकारी साझा. और कोई अन्य संकेत कर रहे हैं प्रदान की है कि मदद कर सकता है आप का आकलन करने के लिए, सामग्री की गुणवत्ता, या विश्वसनीयता के वीडियो.

के अनुसार रायटर संस्थान डिजिटल समाचार रिपोर्ट 2019 के आधे से अधिक (55%) के साथ दुनिया के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को अब सामाजिक मीडिया का उपयोग या खोज इंजन के साथ रखने के लिए समाचार. दूसरे शब्दों में, जनता की राय के आकार के द्वारा बड़े पैमाने पर ऑनलाइन सामग्री है, जो बारी में द्वारा क्यूरेट एल्गोरिदम. “उद्देश्य है करने के लिए उपयोगकर्ताओं को रखने के लिए खुश के रूप में लंबे समय के रूप में संभव इतना है कि वे मंच पर रहो. कि द्वारा हासिल की है मनोरंजन प्रदान करने और स्थापित करने की भावना अच्छी तरह जा रहा है-जो शायद बताते हैं कि क्यों कई प्लेटफार्मों नहीं है ‘नापसंद’ बटन है कि उपयोगकर्ताओं को अनुमति देने के लिए नीचे मतदान सामग्री. लग रहा है बताया जा रहा है: आप ठीक कह रहे हैं । हो सकता है कि हानिरहित जब हम निजी सामग्री इस तरह के रूप में छुट्टी तस्वीरें, लेकिन यह विकृत तस्वीर है जब क्या प्रसार किया जा रहा है कर रहे हैं कट्टरपंथी राय और असत्य कहते हैं,” सह-लेखक स्टीफ़न Lewandowsky, संज्ञानात्मक मनोविज्ञान के प्रोफेसर के विश्वविद्यालय में ब्रिस्टल.

एक अन्य समस्या यह है कि newsfeed एल्गोरिदम केवल उपयोगकर्ताओं को सामग्री दिखाने पर आधारित है कि उनके पिछले ऑनलाइन व्यवहार-वे कर रहे हैं करने के लिए की संभावना के साथ सहमत हैं. देखने के अन्य बिंदुओं करते हैं करने के लिए नहीं दिखाया जा सकता है सब पर. इस बनाता है नेटवर्क के लिए समान विचारधारा वाले उपयोगकर्ताओं को, जो मजबूत साझा राय और का भ्रम पैदा व्यापक समर्थन, यहां तक कि अगर एक राय है वास्तव में नहीं व्यापक रूप से आयोजित की जाती हैं । लेकिन कैसे कर सकते हैं उपयोगकर्ताओं को नकली भेद से खबर तथ्यों? और कैसे ऑनलाइन वातावरण की आवश्यकता करने के लिए डिज़ाइन किया गया होना करने के लिए इन प्रयासों का समर्थन? “हस्तक्षेप के प्रस्ताव को सशक्त बनाने के उद्देश्य से कर रहे हैं व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए और स्वायत्त निर्णय में ऑनलाइन वातावरण — आदर्श रूप में, होने के बिना पर भरोसा करने के लिए स्वतंत्र तथ्य चेकर्स. वास्तुकला के ऑनलाइन वातावरण को प्रभावित करती है उपयोगकर्ताओं’ व्यवहार । बदलने के लिए है कि पर्यावरण के लिए बेहतर है, हम की जरूरत करने के लिए मानव व्यवहार को समझने के लिए और ले कि व्यवहार में खाते में डिजाइन विकल्प, कहते हैं,” फिलिप Lorenz-Spreen, नेतृत्व अध्ययन के लेखक और शोधकर्ता मैक्स प्लैंक इंस्टीट्यूट में मानव विकास के लिए.

अनुसंधान टीम की पहचान की है तरीकों की एक संख्या में मदद करने के लिए उपयोगकर्ताओं की गुणवत्ता का मूल्यांकन इंटरनेट सामग्री और तंत्र को समझने के पीछे एल्गोरिदम — बिना कटौती की स्वतंत्रता के लिए केंद्रीय मूल दर्शन के इंटरनेट. इन संभावनाओं कर रहे हैं तकनीकी रूप से संभव है, लेकिन अब तक काफी हद तक अप्रयुक्त. अनुसंधान टीम द्वारा विकसित और विशिष्ट सिफारिशें करने के लिए व्यक्तियों को सशक्त बनाने, ऑनलाइन ड्राइंग पर दो दृष्टिकोण से व्यवहार विज्ञान: परोक्ष दबाव डाल और बढ़ाने के ।

परोक्ष दबाव डाल का उद्देश्य चलाने के लिए लोगों के व्यवहार के द्वारा महत्वपूर्ण जानकारी पर प्रकाश डाला अधिरोपित करने के बिना नियम या प्रतिबंध. बढ़ाने के उद्देश्य को बढ़ाने के लिए लोगों की निर्णय लेने की क्षमता को सक्षम करने, उन्हें करने के लिए नेविगेट स्थितियों स्वायत्त और बेहतर निर्णय करते हैं. शोधकर्ताओं के अनुसार, यह महत्वपूर्ण है करने के लिए एक बहु-आयामी दृष्टिकोण करने के लिए तक पहुँचने के रूप में कई लोगों के रूप में संभव है. परोक्ष दबाव डाल इस्तेमाल किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, यह इंगित करने के लिए सामग्री मिलता है कुछ गुणवत्ता के मापदंड-इस तरह के के रूप में है कि क्या यह वजह से उपजी भरोसेमंद सूत्रों का कहना है । यह दोनों उपयोगकर्ताओं को संकेत की जाँच करने के लिए सामग्री को अच्छी तरह से और बनाने के लिए एक प्रोत्साहन संरचना के लिए सामग्री उत्पादकों को पूरा करने के लिए आवश्यक मापदंड. सहित हाइपरलिंक करने के लिए सत्यापित स्रोतों के लिए किया जाएगा एक और कदम है । विकिपीडिया सेवा कर सकता है एक मॉडल के रूप में यहाँ है: संदर्भ और पार संदर्भ प्रदान करता है मदद करने के लिए contextualize जानकारी प्रस्तुत किया है । ट्विटर हाल ही में ले लिया इस दिशा में एक कदम और शुरू कर दिया फ़ुटपाथ कुछ ट्वीट के साथ एक तथ्य की जाँच चेतावनी सहित-एक ट्वीट के द्वारा डोनाल्ड ट्रम्प के विषय पर डाक मतदान.

Nudges भी संवाद के बारे में अतिरिक्त जानकारी अन्य उपयोगकर्ताओं’ ऑनलाइन व्यवहार दे रही है, आगे के संदर्भ पर कैसे दूसरों का मूल्यांकन सामग्री है । उदाहरण के लिए, पसंद की संख्या सेट किया जा सकता है के संबंध में कुल पाठकों की संख्या: “4,287 के बाहर 15 लाख पाठकों ने इस लेख में।” जानकारी है कि वहाँ थे 44,000 पर क्लिक करता है एक लेख है, लेकिन है कि केवल 3,000 उपयोगकर्ताओं को इसे पढ़ने के अंत करने के लिए हो सकता है एक बेहतर सूचक की गुणवत्ता की संख्या की तुलना में क्लिक करता है और पसंद करता है अकेले. यह दिखाया गया है कि पारदर्शी संख्यात्मक स्वरूप में सुधार कर सकते हैं चिकित्सा निर्णय करते हैं. क्यों नहीं करना चाहिए एक ही इंटरनेट के लिए लागू? इस दृष्टिकोण के गठन को रोकने सकता है की गूंज कक्षों में जो समूहों के लोगों को गलत तरीके से विश्वास है कि उनकी राय है कि बड़े पैमाने पर और स्वीकार किए जाते हैं.

एक और संभावना हो सकती है बनाने के लिए यह थोड़ा और अधिक मुश्किल के लिए उपयोगकर्ताओं को जानकारी साझा करने के लिए जब एक लेख में विफल रहता है करने के लिए बाहरी संदर्भों का हवाला देते हैं. उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ताओं को आवश्यक हो सकता है क्लिक करने के लिए पिछले एक पॉप-अप विंडो युक्त एक चेतावनी है कि संदर्भ याद कर रहे हैं. एक अन्य प्रकार की कुहनी से हलका धक्का हो सकता है लक्ष्य कैसे सामग्री में व्यवस्था की है ब्राउज़र-जो है, जिस तरह से एक newsfeed प्रकार की सामग्री है । स्पष्ट रूप से के बीच फर्क प्रकार की सामग्री, इस तरह के रूप में राय, समाचार, या डाक द्वारा कर सकते हैं, newsfeeds और अधिक पारदर्शी है ।

बढ़ाने, इसके विपरीत, को बढ़ाने के उद्देश्य उपयोगकर्ता क्षमता में लंबी अवधि के. इस सकता है, उदाहरण के लिए, मतलब है सक्षम लोगों को समायोजित करने के लिए कैसे अपने newsfeeds हल कर रहे हैं — दे उन्हें बदल सेटिंग्स को प्रतिबिंबित करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं जो कारकों के लिए उन्हें और जो वे चाहते हैं सामग्री को देखने के लिए । सामाजिक नेटवर्क किया जा सकता है बाध्य करने के लिए संकेत मिलता है क्यों कुछ सामग्री भारित है और अधिक भारी और पहली बार दिखाया है, जबकि अन्य सामग्री को दिया जाता है कम प्राथमिकता है. एक अन्य उदाहरण के एक बढ़ावा देने के लिए किया जाएगा पेश करने के लिए मूल स्रोत का एक टुकड़ा की जानकारी और मार्ग है जिसके द्वारा यह एक तक पहुँच उपयोगकर्ता. सरल निर्णय के पेड़ का मार्गदर्शन कर सकता उपयोगकर्ताओं के माध्यम से एक कदम दर कदम प्रक्रिया की जाँच के मूल, संदर्भ, और गुणवत्ता के ऑनलाइन सामग्री. अन्य शब्दों में, उपयोगकर्ताओं को उपकरण दिए बनने के लिए तथ्य चेकर्स खुद को. लंबे समय में, वे जानने के लिए पैटर्न पहचान करने के लिए, समीक्षकों का आकलन सामग्री, और की पहचान करने के लिए हेरफेर और अधिक जल्दी से.

“इंटरैक्टिव प्रकृति सामाजिक मीडिया का इस्तेमाल किया जा सकता है को बढ़ावा देने के लिए विविध लोकतांत्रिक संवाद और पालक सामूहिक खुफिया. हमारा उद्देश्य है करने के लिए तरीके खोजने को मजबूत करने के लिए इंटरनेट की क्षमता को सूचित करने के लिए निर्णय लेने की प्रक्रिया में लोकतांत्रिक समाजों, उन्हें सहारा देने के बजाय कम उन्हें. वैश्विक समस्याओं की तरह जलवायु परिवर्तन और कोरोना महामारी की आवश्यकता समन्वित, सामूहिक समाधान. और बनाता है कि एक लोकतांत्रिक ढंग से परस्पर ऑनलाइन दुनिया के लिए महत्वपूर्ण है,” कहते हैं राल्फ Hertwig, के लिए केंद्र के निदेशक अनुकूली समझदारी मैक्स प्लैंक इंस्टीट्यूट में मानव विकास के लिए.



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