एअर इंडिया प्रबंधन कर सकते हैं लाभ बढ़ रहा है ऑनलाइन कार्यबल — ScienceDaily


कई व्यवसायों बदल गया है करने के लिए दूरदराज के श्रमिकों के लिए जारी अपने अभियान के बाद अमेरिका जारी रहने-कम-घर में आदेश को कम करने के लिए COVID-19 संक्रमण, एक प्रवृत्ति है कि तेजी लाने की संभावना है लंबे समय के बाद कोरोना नियंत्रित किया जाता है.

मदद करने के लिए कंपनियों के संक्रमण को कम ऑनलाइन, यूएससी के शोधकर्ताओं ने अध्ययन करने के लिए चुनौतियों के प्रयोग को बढ़ाने crowdwork-एक मिसाल के टमटम अर्थव्यवस्था में जो कंपनियों की पेशकश तदर्थ, सांसारिक कार्यों के लिए संभावनाओं की एक वेबसाइट के माध्यम से. इस कदम से कम से कम अवरोधों है कि संगठनों का अनुभव होगा एक परिणाम के रूप में COVID-19 या अन्य संकट है ।

अध्ययन में आयोजित किया, सितंबर 2019 के माध्यम से एक संग्रह का कार्य प्रतिक्रियाओं के माध्यम से अमेज़न मैकेनिकल तुर्क क्राउडसोर्सिंग मंच है, पता चलता है कि श्रमिकों की आवश्यकता होगी और अधिक स्वायत्तता कार्यों से अधिक और एक स्पष्ट उद्देश्य की भावना प्रदर्शन करने के लिए अक्सर सांसारिक काम के एक उच्च स्तर पर — लाभ है कि एअर इंडिया सहायता प्रदान करता है.

“Crowdwork कार्यों के लिए इसी तरह के Uber, लेकिन यह प्रयोग किया जाता है प्रदर्शन करने के लिए ऑनलाइन कार्यों की तरह साफ डेटा, ट्रेन कृत्रिम खुफिया और मध्यम सामग्री ने कहा,” आंधी लुकास, अनुसंधान सहायक प्रोफेसर के लिए संस्थान में रचनात्मक प्रौद्योगिकी (आईसीटी) पर यूएससी Viterbi इंजीनियरिंग के स्कूल. “के रूप में बेरोजगारी की दर बढ़ना जारी है, यह होगा की संभावना में और भी लोकप्रिय हो के रूप में सेवारत एक डिप्टी के दौरान वर्तमान शट डाउन और अर्थव्यवस्था के रूप में परिवर्तन के कारण COVID-19. हम की जरूरत है सुधार करने के लिए crowdwork और इसे और अधिक कुशल बनाने सकता है, जो शामिल है के नए प्रकार के पर्यवेक्षण सहायता का उपयोग कर ऐ.”

निष्कर्ष प्रस्तुत किए गए 11 मई के माध्यम से पर अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन स्वायत्त एजेंटों और बहु एजेंट प्रणाली में न्यूजीलैंड.

सतत विकास के साथ, ऐ प्रौद्योगिकी, कर्मचारियों और टमटम श्रमिकों तेजी से मुठभेड़ सॉफ्टवेयर एल्गोरिदम है कि सहायता में बताए उनके काम करते हैं. कई कार्यों प्रदर्शन प्रबंधकों द्वारा-इस तरह के रूप में भर्ती, मूल्यांकन और मुआवजा सेटिंग जाएगा-तेजी से उपयोग एअर इंडिया के रूप में एक उपकरण में मदद करने के लिए इन कार्यों का प्रदर्शन.

इन नव स्वचालित पर्यवेक्षी कर्तव्यों कहा जाता है, एल्गोरिथम प्रबंधन, पहले से ही एक प्रमुख भूमिका निभा पर कंपनियों की तरह अप, उबेर और अमेज़न है कि आउटसोर्स करने के लिए कार्य का एक बड़ा पूल ऑनलाइन श्रमिकों.

नए अनुसंधान से आईसीटी और Fujitsu प्रयोगशालाओं से पता चलता है कि बढ़ाने के लिए कार्यकर्ता प्रेरणा में एक crowdwork पर्यावरण, कार्यकर्ता स्वायत्तता और पारदर्शिता के संबंध में कैसे कार्य पूरा कर लिया गया है हल जरूरी है ।

धारणाओं की स्वायत्तता में वृद्धि कर सकते हैं उत्पादकता, खासकर जब काम रखती है आंतरिक अर्थ श्रमिकों के लिए, अभी तक crowdwork अक्सर व्यर्थ लगता है. शोधकर्ताओं के अनुसार, “अधिक संशय, काम के अर्थ को कभी कभी छिपा हुआ है के कारण सुरक्षा या प्रयोगात्मक नियंत्रण की तरह, जब श्रमिकों की सेवा के रूप में विषयों में एक वैज्ञानिक प्रयोग है । बढ़ाने के उपयोगकर्ता की प्रेरणा और प्रदर्शन के माध्यम से मानव-एजेंट बातचीत के एक महत्वपूर्ण चुनौती है, के लिए न केवल प्रबंधन एल्गोरिथम लेकिन में अन्य एअर इंडिया के विषयों सहित, शैक्षिक प्रौद्योगिकी, व्यक्तिगत स्वास्थ्य के रखरखाव, कंप्यूटर गेम, व्यक्तिगत उत्पादकता की निगरानी और क्राउडसोर्सिंग.”

परीक्षण करने के लिए प्रबंधन अनुप्रयोगों, आईसीटी शोधकर्ताओं आयोजित एक ऑनलाइन प्रयोग की जांच कैसे धारणाओं की स्वायत्तता और सार्थकता के काम के आकार crowdworker प्रेरणा है । Yuushi Toyoda, वरिष्ठ शोधकर्ता Fujitsu के लिए प्रयोगशालाओं, और यूएससी शोधकर्ताओं ने जोनाथन Gratch और लुकास की जांच करने के लिए वैकल्पिक तकनीकों को बनाए रखने crowdworker प्रेरणा जब अपने काम है, साथ ही द्वारा प्रबंधित एक एल्गोरिथ्म है ।

“यह देखते हुए कि सिस्टम डिजाइनर हो सकता है डिजाइन स्वायत्त एजेंटों करते हैं कि कुछ प्रबंधन कार्यों के संदर्भ में एल्गोरिथम प्रबंधन, समझ कैसे श्रमिकों हो सकता है का जवाब करने के लिए इन प्रणालियों में विशेष रूप से, दूरदराज के काम की स्थिति, प्रदान कर सकता है, आवश्यक मार्गदर्शन डिजाइनरों के लिए,” टोयोडा ने कहा.

टीम में पाया गया कि श्रमिकों को प्रेरित कर रहे हैं जब उनके काम का अर्थ और एल्गोरिथम प्रबंधन में फंसाया है कि एक तरह हाइलाइट्स कार्यकर्ता स्वायत्तता. उदाहरण के लिए, जब प्रदर्शन के लिए एक कठिन काम की तरह की संख्या की गणना संक्रमित रक्त कोशिकाओं पर प्रयोगशाला स्लाइड, श्रमिकों के बेहतर प्रदर्शन जब वे कर रहे हैं के बारे में बताया एक societally सार्थक लक्ष्य-इस तरह के इलाज के रूप में एक संक्रामक रोग-और जब प्रतिक्रिया का समर्थन करता स्वायत्तता के साथ उपयोगी संकेत देता है और प्रश्नों.

“हमने पाया है कि जब लोगों को पता था कि वह लक्ष्य में मदद करने के लिए एक बीमारी का इलाज, वे वास्तव में overreported संक्रमित कोशिकाओं की संख्या में. अपनी इच्छा को देखने के लिए काम सफल वास्तव में कम आंका की उपयोगिता उनके काम ने कहा,” Gratch, निदेशक के लिए आभासी मानव अनुसंधान पर आईसीटी और एक कंप्यूटर विज्ञान के प्रोफेसर यूएससी Viterbi.

इसके विपरीत, जब काम कोई अर्थ नहीं रखती है, उत्पादकता है केवल जब बढ़ाया एल्गोरिथम प्रबंधन पर वापस गिर जाता है आधिकारिक प्रबंधकीय नियंत्रण, तैयार एल्गोरिथ्म के रूप में है कि एक मालिक के आदेशों के अनुरूप के बजाय स्वायत्तता को बढ़ावा देता है. हो सकता है कि एक चुनौती है, के रूप में यह हमेशा संभव नहीं है प्रदान करने के लिए अर्थ के पीछे एक काम, क्योंकि इस जानकारी कर सकते हैं कभी कभी पूर्वाग्रह परिणाम है, शोधकर्ताओं ने कहा.

नए निष्कर्षों के महत्व पर प्रकाश डाला स्वायत्तता और सार्थकता में एक crowdwork पर्यावरण और योगदान करने के लिए बढ़ती के शरीर में साहित्य एल्गोरिथम प्रबंधन और मानव-ऐ बातचीत. सवारी-जयजयकार कंपनियों Uber और Lyft की तरह वर्तमान में उपयोग एल्गोरिथम प्रबंधन के माध्यम से देता है कि एक app कर्मचारियों में स्वतंत्रता निर्धारण और मार्गों, और निष्कर्षों द्वारा यूएससी अनुसंधान टीम तरीकों का सुझाव इस तरह के सिस्टम में सुधार किया जा सकता.



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